TwinOry Website-Bedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Bedingungen regeln Ihren Zugang zu den öffentlichen Seiten von twinory.net und zu veröffentlichten Twins und Ask Cards, die ohne Konto sichtbar sind. Sie werden von SMARTEDTECH SL herausgegeben (PUB-01).
1.2 Das Erstellen eines Kontos unterliegt den Mitgliedskontobedingungen (ACC-01) und der Richtlinie zur Nutzung von KI und Identität (ACC-02). Kostenpflichtige Tarife unterliegen den Verbraucher-Abonnementbedingungen (CUS-01) und der Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie (CUS-02) erst, wenn kostenpflichtige Tarife auf der Preisseite aktiviert sind; bis dahin kann kein Tarif erworben werden und es wird keine Zahlung entgegengenommen.
1.3 Öffentliche Seiten beschreiben den Dienst. Sie begründen keinen Vertrag über einen kostenpflichtigen Dienst, und die Antwort eines veröffentlichten Twin ist kein Angebot seines Inhabers oder des Betreibers.
2. Zulässige Nutzung
2.1 Sie dürfen öffentliche Seiten lesen, Twins ansehen, die für die öffentliche Zielgruppe veröffentlicht sind, und auf öffentliche Seiten verlinken.
2.2 Sie dürfen nicht: eine Person, einen Twin-Inhaber oder die Marke TwinOry nachahmen; Zugangskontrollen oder Zielgruppengrenzen umgehen, die ein Twin-Inhaber gesetzt hat; Twin-Inhalte auslesen, crawlen oder massenhaft herunterladen; Schadsoftware hochladen; Ask Cards, Folgen oder die Rangfolge manipulieren; rechtswidrige oder rechtsverletzende Inhalte einreichen; oder private Informationen einer anderen Person offenlegen.
2.3 Folgen haben kein geldwertes Gewicht. Keine Funktion der öffentlichen Website gewährt Geld, Guthaben oder einen Rangvorteil für Folgen.
3. KI-Inhalte
3.1 Offenlegung. Wenn Sie mit einem KI-System interagieren (Chat, Stimme, Agent, digitaler Zwilling oder erzeugte Inhalte), teilt der Betreiber Ihnen dies zu Beginn der Interaktion mit und kennzeichnet KI-erzeugte oder KI-veränderte Inhalte gemäß Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689. Eine Stimme oder Persona, die eine reale Person darstellt, wird nur mit der dokumentierten Erlaubnis dieser Person verwendet.
3.2 Art der Ausgaben. KI-Ausgaben werden aus Modellen und Daten erzeugt, die unvollständig oder falsch sein können. Sie sind Information und Unterstützung, keine professionelle Beratung und keine Entscheidung des Betreibers. Sie bleiben für Entscheidungen verantwortlich, die Sie auf der Grundlage einer Ausgabe treffen. Hat eine Entscheidung rechtliche, finanzielle, medizinische, bildungsbezogene oder sicherheitsrelevante Wirkung, leitet der Dienst sie an eine menschliche Prüfperson oder an Sie zur Entscheidung weiter, und der Betreiber trifft diese Entscheidung nicht automatisch.
3.3 Eskalation an Menschen. Sie können jederzeit eine menschliche Prüfung einer KI-Interaktion über support@twinory.net oder die Eskalationssteuerung im Produkt verlangen; der Betreiber antwortet innerhalb von 5 Werktagen (Verbraucher) oder innerhalb der SLA (Unternehmen).
3.4 Zulässige Nutzung. Sie werden KI-Funktionen nicht nutzen, um eine Person ohne Erlaubnis nachzuahmen, um rechtswidrige Inhalte zu erzeugen, um Sicherheitskontrollen zu umgehen oder um Modelle zu extrahieren oder zurückzuentwickeln. Der Betreiber kann KI-Funktionen bei einem Verstoß aussetzen.
3.5 Aufzeichnung und Modellnutzung. Aufzeichnungen, Transkripte und Uploads werden verwendet, um Ihnen den Dienst zu erbringen. Zur Verbesserung von Modellen werden sie nur mit Ihrer gesonderten Erlaubnis (Zweck research_contribution) verwendet, die Sie jederzeit widerrufen können, ohne dass der Dienst beeinträchtigt wird.
3.6 Ein Twin beginnt niemals ein Gespräch. Ein Twin beantwortet nur Ask Cards, die ein Mitglied innerhalb der vom Inhaber gewählten Zielgruppe an ihn richtet.
4. Inhalte und geistiges Eigentum
4.1 Sie behalten das Eigentum an Inhalten, die Sie hochladen. Sie erteilen dem Betreiber eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz, Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, anzuzeigen, zu verbreiten und Bearbeitungen davon zu erstellen, zum Zweck des Betriebs, der Bewerbung (nur zur Auflistung von Inhalten) und der Verbesserung des Dienstes, für die Laufzeit Ihres Kontos zuzüglich des für Sicherung und gesetzliche Aufbewahrung erforderlichen Zeitraums.
4.2 Sie sichern zu, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht rechtswidrig sind.
4.3 Der Betreiber darf Inhalte entfernen oder beschränken, von denen er vernünftigerweise annimmt, dass sie rechtswidrig sind, diese Bedingungen verletzen oder ein Risiko für Nutzer schaffen, und teilt Ihnen den Grund und den Prüfungsweg mit.
4.4 Die gesamte Plattformsoftware, die Gestaltungen, Modelle, Marken und Datensammlungen stehen im Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber. Eine Lizenz wird nur erteilt, soweit dies angegeben ist.
5. Meldungen, Durchsetzung und Beschwerden
5.1 Jede Person kann Inhalte, die sie für rechtswidrig hält, über /legal/report melden. Meldungen, Entscheidungen und Beschwerden werden nach der Richtlinie zu Meldung, Maßnahme und Beschwerde (MKT-02) bearbeitet.
5.2 Der Betreiber kann den Zugang zur Website beschränken, um Missbrauch zu unterbinden oder einer gesetzlichen Pflicht nachzukommen. Soweit rechtmäßig, nennt der Betreiber den Grund und den Prüfungsweg; eine dringende Sicherheitsmaßnahme kann der Mitteilung vorausgehen.
6. Änderungen
6.1 Der Betreiber kann diese Bedingungen aus berechtigten Gründen ändern: Änderungen des Rechts, des Dienstes, der Sicherheit oder der Betrugsprävention, des Zahlungsanbieters oder zur Klarstellung des Wortlauts. Der Betreiber teilt Ihnen wesentliche Änderungen per E-Mail und im Produkt mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden mit (unverzüglich, soweit Recht oder Sicherheit dies verlangen).
6.2 Akzeptieren Sie eine wesentliche Änderung nicht, können Sie vor ihrem Wirksamwerden kündigen und eine anteilige Erstattung eines betroffenen im Voraus bezahlten Zeitraums erhalten. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum ist Annahme; bei wesentlichen Änderungen fordert der Dienst Sie bei der nächsten Anmeldung auf, die Annahme zu bestätigen.
6.3 Jede Fassung wird mit Datum und Inhalts-Hash unter /legal/terms/v/ archiviert.
7. Haftung
7.1 Der Betreiber haftet für Schaden, der durch seine Verletzung dieser Bedingungen, durch seine Fahrlässigkeit oder nach zwingendem Recht verursacht wird. Der Betreiber haftet nicht für einen Verlust, der im Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vorhersehbar war, für einen Verlust, der durch die Leistung eines Anbieters verursacht wird, wenn der Anbieter Vertragspartei ist, für Ihre Verletzung dieser Bedingungen oder für Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle.
7.2 Diese Bedingungen schließen die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Arglist, für vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit oder für eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, nicht aus und beschränken sie nicht.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Sie profitieren außerdem von allen zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Streitigkeiten werden von den Gerichten Ihres Wohnsitzes entschieden; der Betreiber kann Verfahren an Ihrem Wohnsitz anhängig machen.
9. Beschwerden und außergerichtliche Beilegung
9.1 Beschwerden können an support@twinory.net gesendet oder über /legal/complaints eingereicht werden. Der Betreiber bestätigt den Eingang innerhalb von 2 Werktagen und antwortet innerhalb von 15 Werktagen (höchstens ein Kalendermonat nach den spanischen Vorschriften zum Kundendienst).
9.2 In Spanien ansässige Verbraucher können das Verbraucherschlichtungssystem (Sistema Arbitral de Consumo) oder die Verbrauchermediation ihrer Autonomen Gemeinschaft nutzen. Im Vereinigten Königreich ansässige Verbraucher können einen auf der Beschwerdeseite genannten zertifizierten ADR-Anbieter nutzen; der Betreiber gibt auf dieser Seite an, ob er sich zur Nutzung dieses Anbieters bereit erklärt hat. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt und wird nicht verwendet.
9.3 Diese Klausel hindert Sie nicht daran, einen Anspruch gerichtlich geltend zu machen.
Plattformspezifische Bedingungen
Persona, Stimme und Abbild
1. Sie erteilen dem Betreiber die Erlaubnis, eine digitale Darstellung von Ihnen (Text, Stimme, Erscheinungsbild) zu erstellen, zu speichern und zu betreiben, nur in dem Umfang, den Sie in den Einstellungen aktivieren. Sie können die Zielgruppe, die Themen und die Handlungen der Darstellung beschränken, und die Darstellung wird in jeder Interaktion als KI gekennzeichnet.
2. Die Darstellung handelt nicht für Sie in rechtlichen, finanziellen oder medizinischen Angelegenheiten und kann keine Verträge in Ihrem Namen schließen, es sei denn, es besteht eine gesonderte dokumentierte Bevollmächtigung.
3. Sie können die Erlaubnis jederzeit widerrufen; die Darstellung wird unverzüglich deaktiviert, und ihr Trainingsmaterial wird innerhalb von 30 Tagen gelöscht, vorbehaltlich einer rechtlichen Aufbewahrungssperre.
4. Berufliche Darstellungen nennen den Namen der Fachperson, ihre Registrierung und einen Hinweis, dass KI-Antworten nicht die Beratung der Fachperson sind, es sei denn, die Fachperson hat sie geprüft.
---
Minderjährige und Sorgeberechtigte
1. Die Plattform darf von Personen unter 18 Jahren nur genutzt werden, wenn der jeweilige Dienst dies vorsieht. In Spanien darf eine Person ab 14 Jahren selbst in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einwilligen; bei Personen unter 14 Jahren müssen die Inhaber der elterlichen Sorge oder der Vormundschaft einwilligen und die Bedingungen akzeptieren. Im Vereinigten Königreich liegt das entsprechende Alter bei 13 Jahren.
2. Identität und Befugnis der sorgeberechtigten Person werden geprüft, bevor das Konto der minderjährigen Person aktiviert wird. Die sorgeberechtigte Person kann auf die Daten der minderjährigen Person zugreifen, sie berichtigen und löschen und das Konto jederzeit schließen.
3. Lehrkräfte und andere Erwachsene, die über die Plattform mit Minderjährigen in Kontakt stehen, werden gemäß der Schutzrichtlinie der Plattform überprüft, und die Kommunikation mit Minderjährigen wird protokolliert und kann geprüft werden. Die Aufzeichnung von Minderjährigen ist nur mit Einwilligung der sorgeberechtigten Person zulässig.
4. Die Zahlung für den Dienst einer minderjährigen Person leistet die sorgeberechtigte Person; das Konto der minderjährigen Person kann keine Entgelte auslösen.
---