Aviso legal de TwinOry

1. Identidad del operador

1.1 Operador. Este sitio web y los servicios descritos en él los opera SMARTEDTECH SL, sociedad constituida en España con número de identificación fiscal B66970831, domicilio social en Carrer Agricultura, 16, 1º, 9ª, 08320 El Masnou, Barcelona, España, y dirección de contacto en Carrer Agricultura, 16, 1º, 9ª, 08320 El Masnou, Barcelona, España (el Operador). Contacto electrónico: legal@twinory.net. Teléfono: +34 687 66 64 99.

1.2 Datos registrales. Registro Mercantil de Barcelona, Hoja B-501172.

1.3 Función. Salvo que una página o un contrato indique otra cosa, el Operador presta un servicio de la sociedad de la información como plataforma intermediaria. Cuando un tercero (un prestador, un local, un profesional, una institución o un vendedor) le suministra bienes o servicios, ese tercero se identifica antes de que usted se comprometa con cualquier pedido, y ese tercero es la parte contratante de ese suministro.

1.4 Prevalencia. Cuando exista un acuerdo firmado entre usted y el Operador, el acuerdo firmado prevalece sobre este aviso en la medida del conflicto.

2. El servicio TwinOry

2.1 TwinOry es una marca de SMARTEDTECH SL. El servicio en twinory.net consiste en descubrimiento social estructurado y Twins de IA respaldados por su titular: un miembro crea una representación digital de sí mismo (un Twin), decide qué campos se publican y ante qué audiencia, y otros miembros interactúan con el Twin publicado mediante Ask Cards. Cada Twin pertenece a un miembro identificado; no existe un Twin sin titular.

2.2 El Operador es el prestador del servicio de plataforma y el responsable de los datos de la plataforma (Aviso de privacidad, PUB-02). Los miembros son autores del contenido de su propio Twin y responden de él conforme a los Términos de la cuenta de miembro (ACC-01) y a la Licencia de publicación e identidad del titular de la persona (TWN-01).

2.3 Un Twin, una respuesta de Ask Card o cualquier otro resultado de IA se etiqueta como generado por IA. Es información, no asesoramiento profesional, y no vincula a su titular ni al Operador (ACC-02).

3. Vías de contacto

No envíe contraseñas, datos completos de pago, documentos de identidad ni historiales de salud a través de un formulario público de consulta.

4. Contenido del sitio web y propiedad intelectual

4.1 El Operador y sus licenciantes son titulares del software de la plataforma, los diseños, los modelos, las marcas y las compilaciones de datos. Puede leer, enlazar y citar las páginas públicas dentro de los límites de la ley aplicable. No se concede licencia para copiar la plataforma, extraer de forma masiva el contenido de los miembros o los Twins, suplantar la marca TwinOry ni extraer registros.

4.2 Los miembros conservan la titularidad de su propio contenido conforme a la cláusula 10 de ACC-01.

4.3 Las marcas y los datos de terceros siguen sujetos a los derechos y la atribución de sus titulares.

5. Reclamaciones y autoridades competentes

5.1 Las reclamaciones se tramitan conforme a la cláusula 15 de los Términos de la cuenta de miembro (ACC-01) y a la Política de notificación, actuación y recurso (MKT-02).

5.2 Las reclamaciones en materia de protección de datos pueden presentarse ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control de su residencia habitual.

5.3 Nada de lo dispuesto en este aviso limita los derechos imperativos de un consumidor ni la competencia de los tribunales del domicilio del consumidor.

6. Versiones

Cada versión de este aviso se archiva con su fecha y el hash del contenido en /legal/legal-notice/v/.

Términos específicos de la plataforma

Persona, voz e imagen

1. Usted concede al Operador permiso para crear, almacenar y operar una representación digital de usted (texto, voz, apariencia) únicamente en la medida en que lo habilite en los ajustes. Puede limitar la audiencia, los temas y las acciones de la representación, y la representación se etiqueta como IA en cada interacción.

2. La representación no actúa en su nombre en asuntos jurídicos, financieros o médicos y no puede celebrar contratos en su nombre salvo que exista una delegación registrada separada.

3. Puede retirar el permiso en cualquier momento; la representación se desactiva de inmediato y su material de entrenamiento se elimina en un plazo de 30 días, salvo retención legal.

4. Las representaciones profesionales indican el nombre del profesional, su registro y una advertencia de que las respuestas de la IA no constituyen el asesoramiento del profesional salvo que el profesional las haya revisado.

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Servicios de IA: información, limitaciones y escalado humano

1. Información. Cuando usted interactúa con un sistema de IA (chat, voz, agente, gemelo digital o contenido generado), el Operador se lo indica al inicio de la interacción y etiqueta el contenido generado o manipulado por IA de conformidad con el artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689. Una voz o persona que represente a una persona real se utiliza únicamente con el permiso registrado de esa persona.

2. Naturaleza de los resultados. Los resultados de la IA se generan a partir de modelos y datos que pueden ser incompletos o erróneos. Son información y asistencia, no asesoramiento profesional, y no una decisión del Operador. Usted sigue siendo responsable de las decisiones que adopte sobre la base de un resultado. Cuando una decisión tenga un efecto jurídico, financiero, médico, educativo o de seguridad, el servicio la deriva a un revisor humano o a usted para que decida, y el Operador no adopta esa decisión de forma automática.

3. Escalado humano. Puede solicitar en cualquier momento una revisión humana de una interacción con IA a través de «contacts.support.address» o del control de escalado del producto; el Operador responde en un plazo de 5 días hábiles (consumidor) o dentro del SLA (empresa).

4. Uso permitido. No utilizará las funciones de IA para suplantar a una persona sin permiso, para generar contenido ilícito, para eludir los controles de seguridad ni para extraer los modelos o aplicarles ingeniería inversa. El Operador puede suspender las funciones de IA en caso de incumplimiento.

5. Grabación y uso de modelos. Las grabaciones, las transcripciones y las cargas se utilizan para prestarle el servicio. Solo se utilizan para mejorar los modelos con su permiso separado (finalidad research_contribution), que puede retirar en cualquier momento sin que ello afecte al servicio.

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Menores y tutores

1. La plataforma solo puede ser utilizada por personas menores de 18 años cuando el servicio concreto así lo establezca. En España, una persona de 14 años o más puede prestar por sí misma el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales; respecto de las personas menores de 14 años, el titular de la patria potestad o de la tutela debe prestar el consentimiento y aceptar los términos. En el Reino Unido la edad correspondiente es de 13 años.

2. La identidad y la capacidad del tutor se verifican antes de que se active la cuenta del menor. El tutor puede acceder a los datos del menor, rectificarlos y suprimirlos, y puede cerrar la cuenta en cualquier momento.

3. Los educadores y los demás adultos en contacto con menores a través de la plataforma son objeto de comprobación conforme a la política de protección de menores de la plataforma, y las comunicaciones con menores se registran y pueden revisarse. La grabación de menores solo se permite con el consentimiento del tutor.

4. El pago del servicio de un menor lo efectúa el tutor; la cuenta del menor no puede generar cargos.

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